Żabka zamyka program. Żappsy do skasowania
Żabka zmienia właśnie właściciela, a cały proces potrwać może do końca tego roku. Wcześniej, bo już z końcem października zamyka program Żappka i naliczanie żappsów.
Nie jest to pierwszy reset, ale okres wybrali niefortunny
Dla klientów sieci sklepów Żabka informacja o wygasających żappsach nie jest czymś nowym. Mowa o punktach w programie lojalnościowym, które można wymieniać na nagrody – zarówno codzienne zakupy, jak i w jednej z licznych ofert partnerów platformy.
Sieć sklepów przyzwyczaiła już klientów do wygasania punktów z końcem danego roku kalendarzowego. Wielu z nich realizowała zgromadzone środki podczas sylwestrowych zakupów, wcześniej zaś często opcją było wsparcie WOŚP. W tym roku na klientów czeka jednak niemiła niespodzianka.
Od 1 listopada nie dostaniesz już żappsów w ramach obecnego programu
Jeśli zbierasz punkty na jakąś określoną nagrodę, może to się tym razem mnie udać. Licznik doliczający żappsy w obecnym programie przestanie działać już 1 listopada. Natomiast czas na wykorzystanie punktów mamy do 31 grudnia.
Oznacza to dwa miesiące "pustego przebiegu", bowiem przez tyle czasu punkty nie będą dodawane do naszej zgromadzonej puli – będzie można je jedynie wykorzystać, przeznaczając na mniej atrakcyjne nagrody, bez szansy dozbierania na coś lepszego. 1 stycznia z kont znikną wszystkie żappsy z obecnego programu, jak i aktywowane przez klientów kupony.
Nowe wrogiem dobrego?
Po przeczytaniu e–maila z Żabki z zapowiedzią zmian, przyszłość miłośników żappsów rysować może się niepewnie. W końcu jak inaczej to interpretować:
Po zakończeniu obecnego Programu Żappka, tj. od dnia 1 listopada 2026 roku, nie będziesz mieć jednak możliwości korzystania z funkcjonalności Aplikacji jakie były dedykowane dla uczestników obecnego Programu Żappka, w tym zbierania i wykorzystywania żappsów.
Jak jednak zapewnia Żapka Polska, wkrótce otworzy nowy program. Ma on wprowadzać większą grywalizację i bardziej spersonalizowane nagrody – wymienia Forsal. Kto wie, być może będzie też dostępny na stacjach Circle K, po zbiegającej się w czasie finalizacji przejęcia Żabki przez kanadyjski koncern Alimentation Couche-Tard, właściciela wspomnianych stacji paliw.
Zasady działania nowego programu nie zostały jednak jeszcze upublicznione i to tylko gdybanie. Na tę chwilę jedno jest pewne, lepiej już teraz zaplanować wykorzystanie zgromadzonych żappsów by ten cały cashback miał jakiś sens.
Komentarz ze strony Żabki
Po publikacji artykułu otrzymaliśmy stanowisko sieci sklepów Żabka, potwierdzające opisane wyżej mechanizmy:
Informujemy, że żappsy nie znikają, zmienia się tylko program lojalnościowy: żappsy zgromadzone do końca października br. będzie można wykorzystać do końca roku, a osoby, które zdecydują się na przystąpienie do nowego programu, będą mogły zbierać żappsy w nowym programie.